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【内训课程】12月初,首席顾问王兵围老师于ZHY集团进行的第二期《沟通与人际关系》课程顺利结束。
彼得·德鲁克说过:“管理的问题当中,80%是因为沟通不畅造成的。”参课学员也表明沟通常见障碍有信息表达不明确,产生歧义;常去猜测对方的意图等等...
王老师就沟通障碍问题让参课学员做了沟通风格测试,并且针对四种不同沟通风格类型的人,详细叙述了他们之间的沟通技巧。
通过学习,学会了合适的沟通技巧与解决冲突的方法,提升自我的同时,也能为企业带来更好的绩效。
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